Pravidla a podmínky používání služeb Slot7

1. Úvod

1.1. Používáním, návštěvou a/nebo přístupem k jakékoli části webových stránek www.slot7.com a nebo jakékoli subdomény, webových stránek nebo mobilní aplikace, které vlastníme nebo provozujeme (dále jen „Webové stránky“), a/nebo registrací účtu na webových stránkách souhlasíte s těmito Pravidly a podmínkami, našimi Zásadami ochrany osobních údajů, našimi Zásadami používání souborů cookies a jakýmikoli dalšími pravidly platnými pro naše sázkové nebo herní produkty dostupné na Webových stránkách (dále společně jen „Podmínky“) a má se za to, že jste všechny Podmínky přijali a porozuměli jim.

1.2. Podmínky byste si měli pečlivě přečíst, pokud s nimi nesouhlasíte a/nebo je nemůžete přijmout, nepoužívejte, nenavštěvujte ani nepřistupujte na Webové stránky.

1.3. Tyto Podmínky můžeme čas od času z jakéhokoli důvodu změnit (včetně souladu s platnými právními předpisy nebo požadavky regulačních orgánů). Aktuální verze Podmínek bude k dispozici na Webových stránkách. Pokud budete pokračovat v používání Webových stránek poté, co takové změny vstoupí v platnost, má se za to, že s takovými změnami Podmínek souhlasíte.

1.4. Stránky www.slot7.com provozuje společnost Slot7.

1.5. Odkaz na „vás“, „váš“, „zákazníka“, „uživatele“ nebo „hráče“ znamená jakoukoli osobu, která používá Webové stránky nebo jakékoli služby na nich dostupné a/nebo jakéhokoli registrovaného zákazníka Webových stránek.

1.6. Odkazem na „hry“ se rozumí kasino, živé kasino, sázková kancelář, karetní hry a další hry, které mohou být čas od času na Webových stránkách k dispozici. Společnost Slot7 si vyhrazuje právo přidávat a odstraňovat hry z Webových stránek podle vlastního uvážení.

2. Váš účet

2.1. Právní požadavky

2.1.1. Odkazem na „Účet“ se rozumí účet, který jste si zaregistrovali na Webových stránkách po přijetí a odsouhlasení těchto Podmínek. Registrací účtu prohlašujete, že jste starší 18 let nebo máte vyšší minimální zákonný věk stanovený v jurisdikci vašeho bydliště podle zákonů, které se na vás vztahují. Je vaší výhradní odpovědností zjistit, zda jsou služby dostupné na Webových stránkách legální v zemi vašeho bydliště. Osobám mladším 18 let není dovoleno používat Webové stránky a/nebo jakékoli služby na nich dostupné.

2.1.2. Na Webových stránkách se nesmíte registrovat a využívat naše služby, pokud jste rezidentem Aruby, Bonaire, Curacaa, Íránu, Iráku, Myanmaru, Nizozemska, Severní Koreje, Saby, Svatého Maartena, Svatého Eustacha, USA nebo závislých území USA a Spojeného království. Vyhrazujeme si právo odmítnout zákazníky z jakýchkoli jiných zemí nad rámec výše uvedených jurisdikcí podle vlastního uvážení.

2.2. Registrace účtu

2.2.1. Pro uzavírání sázek, hraní her a vkládání peněz je třeba zaregistrovat Účet na Webových stránkách.

2.2.2. Pro registraci Účtu musíte poskytnout úplné a aktuální informace včetně čísla mobilního telefonu, e-mailové adresy, uživatelského jména, hesla a dalších povinných údajů požadovaných v registračním formuláři.

2.2.3. Registrací Účtu na Webových stránkách souhlasíte s uvedením svého zákonného jména. Můžeme podniknout kroky ke kontrole správnosti vámi poskytnutých informací. Tyto údaje nemůžete měnit, ale existují případy, kdy můžete individuálně požádat o změnu údajů kontaktováním zákaznické podpory Webové stránky, např. čestný omyl apod.

2.2.4. Pokud si zvolíte nebo vám bude v rámci našich bezpečnostních postupů poskytnuto uživatelské jméno, heslo nebo jiné údaje, musíte s těmito údaji zacházet jako s důvěrnými a nesmíte je sdělovat třetím osobám. Neneseme odpovědnost za jakékoli zneužití nebo nesprávné použití vašeho Účtu třetími stranami v důsledku vašeho úmyslného nebo náhodného, aktivního nebo pasivního sdělení vašich přihlašovacích údajů jakékoli třetí straně. Nikdy vás nebudeme žádat o sdělení vašeho hesla a nikdy nebudeme iniciovat kontakt s vámi, abychom vás požádali o paměťové údaje spojené s vaším heslem.

2.2.5. Zaměstnanci, bývalí zaměstnanci poskytovatelů služeb a/nebo přidružené osoby si nemohou registrovat účty na Webových stránkách a nemohou využívat služeb a propagačních akcí, které jsou na nich k dispozici. Stejná pravidla platí i pro rodinné příslušníky výše uvedených osob. Porušení tohoto pravidla bude mít za následek trvalé uzavření účtu a odkazované účty budou považovány za podvodné. Veškeré výhry získané z těchto aktivit budou považovány za propadlé a majiteli účtu bude vrácena pouze vložená částka.

2.2.6. Svůj Účet nemůžete převést, prodat ani zastavit jiné osobě. Tento zákaz zahrnuje převod jakýchkoli hodnotných aktiv jakéhokoli druhu, mimo jiné včetně vlastnictví účtů, výher, vkladů, sázek, práv a/nebo nároků v souvislosti s těmito aktivy, a to právních, obchodních nebo jiných. Zákaz uvedených převodů zahrnuje také, nikoli však pouze, zatížení, zastavení, postoupení, užívání, obchodování, zprostředkování, zastavení a/nebo darování ve spolupráci s fiduciářem nebo jakoukoli jinou třetí stranou, společností, fyzickou nebo právnickou osobou, nadací a/nebo sdružením v jakékoli formě nebo podobě.

2.3. Problémy s Účtem

2.3.1. Pokud zapomenete své heslo nebo se domníváte, že někdo zná podrobnosti o vašich osobních údajích, navíc pokud máte podezření, že jiný uživatel využívá nekalé výhody prostřednictvím podvodu nebo tajné dohody, musíte nám toto podezření oznámit.

2.3.2. Vyhrazujeme si právo prohlásit jakoukoli sázku nebo transakci za částečně nebo zcela neplatnou, pokud bychom podle vlastního uvážení považovali za zřejmé, že došlo k některé z následujících okolností:

1) držitel Účtu nebo osoby s ním spojené mohly přímo nebo nepřímo ovlivnit výsledek události;

2) držitel Účtu a/nebo osoby spojené s držitelem Účtu se přímo či nepřímo vyhýbají pravidlům webových stránek;

3) výsledek události nebo sázky byl přímo nebo nepřímo ovlivněn trestnou činností;

4) v důsledku veřejného oznámení v souvislosti s událostí došlo k výrazné změně kurzů na událost;

5) byly podány sázky, které by jinak nebyly přijaty, ale byly přijaty v období, kdy byly Webové stránky ovlivněny technickými problémy;

6) v důsledku chyby, jako je omyl, tisková chyba, technická chyba, lidská chyba, vyšší moc nebo jiné okolnosti, byly nabídnuty, podány a nebo přijaty sázky v důsledku této chyby.

2.3.3. Pokud z jakéhokoli důvodu uzavřeme nebo pozastavíme Účet, vyhrazujeme si právo uzavřít všechny budoucí Účty, které mohou být registrovány stejnou osobou, zařízením, adresou nebo které mohou používat stejné platební peněženky nebo kreditní karty, a zrušit/zrušit všechny sázky a transakce těchto Účtů.

2.3.4. Jste zodpovědní za to, že své přihlašovací údaje uchováte v tajnosti a zajistíte, aby k nim neměla přístup jiná osoba.

2.4. Registrací Účtu na Webových stránkách se zavazujete, prohlašujete a zaručujete, že:

2.4.1. Je vám více než 18 let nebo máte minimální věk plnoletosti stanovený zákony jurisdikce, která se na vás vztahuje, a podle zákonů, které se na vás vztahují, se smíte účastnit Her nabízených na Webových stránkách.

2.4.2. Tyto Webové stránky a svůj Účet budete používat pouze a výhradně za účelem své skutečné účasti ve Hrách, nikoliv za účelem jakýchkoliv finančních či jiných operací; vaše účast ve Hrách bude výhradně ve vaší osobní neprofesionální roli, pouze z důvodů rekreace a zábavy.

2.4.3. Her se účastníte svým vlastním jménem, nikoli jménem jiné osoby;

2.4.4. Nemáte bydliště na Arubě, Bonaire, Curacao, v Íránu, Iráku, Myanmaru, Nizozemsku, Severní Koreji, na Sabě, Svatém Maartenu, Svatém Eusatchu, v USA nebo v závislých oblastech USA a ve Spojeném království.

2.4.5. Veškeré informace, které poskytnete společnosti Slot7, jsou pravdivé, úplné a správné a že nás neprodleně informujete o jakékoli změně těchto informací.

2.4.6. Jste výhradně zodpovědní za nahlášení a zaúčtování veškerých daní, které se na vás vztahují podle příslušných zákonů, za veškeré výhry, které obdržíte od společnosti Slot7.

2.4.7. Všechny peníze, které vložíte na svůj Účet, nejsou poznamenány žádnou nezákonností a zejména nepocházejí z žádné nezákonné činnosti nebo zdroje.

2.4.8. Berete na vědomí, že účastí ve Hrách na sebe berete riziko ztráty peněz vložených na váš Účet.

2.4.9. Nebudete se podílet na žádné podvodné, koluzivní, fixační nebo jiné nezákonné činnosti v souvislosti s vaší účastí nebo účastí třetích stran v některé z Her a nebudete používat žádné softwarově podporované metody nebo techniky nebo hardwarová zařízení pro svou účast v některé z Her. Společnost Slot7 si tímto vyhrazuje právo zrušit nebo uzavřít váš Účet nebo zrušit vaši účast ve Hře v případě takového jednání.

2.4.10. V souvislosti s vklady a výběry finančních prostředků na svůj Účet a z něj smíte používat pouze kreditní karty a jiné finanční nástroje, které jsou platné a legálně vám patří.

2.4.11. Počítačový software, který vám zpřístupňujeme, je ve vlastnictví společnosti Slot7 nebo jiných třetích stran a je chráněn autorským právem a dalšími zákony o duševním vlastnictví. Tento software smíte používat pouze pro své osobní, rekreační účely v souladu se všemi pravidly, podmínkami a ustanoveními, které jsou tímto stanoveny, a v souladu se všemi platnými zákony, pravidly a předpisy.

2.4.12. Hry hrané na Webových stránkách by měly být hrány stejným způsobem jako hry hrané v jakémkoli jiném prostředí. K ostatním hráčům a zástupcům společnosti Slot7 se chovejte zdvořile a vyvarujte se hrubých nebo obscénních komentářů, a to i v chatovacích místnostech.

3. Více účtů

3.1. Na Webových stránkách se můžete zaregistrovat a používat pouze jeden Účet.

3.2. Pro každou domácnost, IP adresu a počítač nebo zařízení je povolen pouze jeden Účet. Pokud dva nebo více uživatelů sdílí stejnou domácnost, IP adresu a počítač nebo zařízení, musí nás o tom držitelé příslušných Účtů předem informovat.

3.3. Pokud si z jakéhokoli důvodu zaregistrujete nebo se pokusíte zaregistrovat více než jeden Účet, můžeme podle našeho uvážení zablokovat nebo zrušit některý z vašich Účtů nebo všechny Účty. Můžeme také zrušit všechny sázky, které byly uzavřeny na duplicitních Účtech, zablokovat bonusy a dárky a zrušit žádosti o výběr. Kromě toho vám propadnou veškeré výnosy, výhry nebo bonusy, které byly získány nebo nasbírány během životního cyklu duplicitních účtů.

4. Výplaty

4.1. Jakmile bude určen výsledek hry, které se účastníte, nebo pokud společnost Slot7 potvrdí příslušný výsledek události a vypořádá trhy; všechny výhry budou k dispozici na vašem Účtu.

4.2. Pokud společnost Slot7 omylem připíše na váš Účet výhry, které vám nepatří, ať už z důvodu technické nebo lidské chyby nebo z jiného důvodu, zůstane tato částka majetkem společnosti Slot7 a bude odečtena z vašeho Účtu. Pokud jste předtím, než se společnost Slot7 o chybě dozvěděla, vybrali finanční prostředky, které vám nepatří, aniž by byly dotčeny jiné opravné prostředky a žaloby, které mohou být k dispozici podle zákona, bude omylem vyplacená částka představovat váš dluh vůči společnosti Slot7. V případě chybného připsání jste povinni o tom společnost Slot7 neprodleně informovat.

4.3. Společnost Slot7 provede dodatečné ověřovací a identifikační postupy pro každý výběr nebo si vyhrazuje právo provést takové ověřovací postupy na jakékoli úrovni výběrů. Všechny transakce budou kontrolovány, aby se zabránilo praní špinavých peněz.

5. Vklady

5.1. Abyste mohli sázet a hrát o skutečné peníze, musíte na svůj Účet vložit peníze. Vklad můžete kdykoli provést online pomocí své debetní nebo kreditní karty, elektronické peněženky, bankovním převodem nebo všemi dostupnými způsoby vkladu. Všechny dostupné způsoby vkladu najdete na Webových stránkách v sekci „Vkladová stránka“. Hotovost nebo šeky nejsou akceptovaným způsobem vkladu. Upozorňujeme, že některé z metod nemusí být v některých zemích dostupné.

5.2. Přijímáme platby v různých měnách. Jakákoli platba přijatá společností Slot7 v jiné měně, než je měna vašeho Účtu, bude převedena na měnu vašeho Účtu podle platného směnného kurzu. Vezměte prosím na vědomí, že veškeré přirážky za směnu hradíte vy.

5.3. Společnost Slot7 si vyhrazuje právo použít další postupy a prostředky k ověření vaší totožnosti (KYC) při provádění vkladů na Účet a zrušit Účet, pokud tyto dokumenty společnosti Slot7 nezašlete.

5.4. Společnost Slot7 neposkytuje žádný úvěr za využívání svých služeb.

5.5. Vkladem potvrzujete, že všechny vklady jsou autorizované a nebudete se je snažit odmítnout nebo podnikat jakékoli kroky, které by způsobily zrušení takové platby třetí stranou, abyste se vyhnuli jakékoli oprávněné odpovědnosti.

5.6. V rámci prevence praní špinavých peněz musí být vklad alespoň jednou vsazen, než je možné provést výběr. Vezměte prosím na vědomí, že pokud jsou stanoveny požadavky na sázení, musí být před žádostí o výběr dodrženy.

5.7. Slot7 neumožňuje provádění vkladů třetí stranou (přítelem, příbuzným, partnerem, manželkou nebo manželem). Všechny platby musí být provedeny z účtu/systému nebo kreditní karty, která je registrována na majitele účtu. Pokud si vkladu třetí strany všimnete, všechny výhry propadnou a budou zaslány zpět společnosti Slot7 a vklad bude vrácen oprávněnému majiteli Účtu/kreditní karty. Pokud bankovní převod vyžaduje poplatek při vracení peněz zpět právoplatnému majiteli, bude uhrazen příjemcem.

6. Výběry

6.1. Musíte předložit následující dokumenty KYC:

* Fotografie dokladu totožnosti. Například: cestovní pas, řidičský průkaz nebo jiný doklad totožnosti. Hráč musí zaslat fotografie obou stran dokladu. Fotografie musí být na dokladu dobře viditelná. Doporučujeme zkontrolovat čitelnost všech údajů na dokladu. Doklad musí být také platný ještě nejméně 6 měsíců.

* Vaše fotografie s dokladem totožnosti. Fotografie musí být kvalitní a všechny údaje na ní musí být čitelné.

* Výpis z bankovního účtu. Dokument musí obsahovat vaše jméno, adresu bydliště, datum vystavení, 3 nebo více transakcí (alespoň jedna transakce na bankovním výpisu musí být provedena nejpozději před třemi měsíci). Vezměte prosím na vědomí, že dokument musí být vystaven během posledních 3 měsíců. Dokument přijímáme pouze v elektronické podobě (ve formátu pdf nebo naskenovaný v papírové verzi).

Naše finanční oddělení vás také může kdykoli požádat o předložení fotografií všech použitých kreditních karet (přední a zadní strana, na kterých je vidět pouze prvních šest a poslední čtyři číslice karty a datum platnosti, přičemž CVV na zadní straně je skryto). Pokud se ukáže, že jedna z použitých kreditních karet patří třetí osobě, finanční oddělení si vyhrazuje právo požadovat doklad totožnosti držitele karty.

6.2. Společnost Slot7 si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění změnit maximální povolenou částku pro jednotlivé platební systémy na jednu transakci.

6.3. Žádost o výběr nebude zpracována, dokud nebudou přijaty všechny dokumenty KYC.

6.4. Nebude možné vybrat prostředky označené jako „Bonus“, stejně jako prostředky uvízlé v přerušené hře.

6.5. Společnost Slot7 si při výběru účtuje dodatečnou provizi ve výši 30 %, pokud je celková výše sázky nižší než výše počátečního vkladu.

6.6. Všechny žádosti o výběr jsou zpracovány do dvou (2) bankovních dnů, ale v některých případech může být tato lhůta delší v závislosti na platebních kanálech, dodatečných kontrolách účtu a státních svátcích.

6.7. Uživatel nemůže vybírat prostředky přesahující zůstatek na jeho účtu.

6.8. Výběry budou zpracovány na bankovní účet patřící majiteli účtu kasina, ze kterého byla výplata požadována. Výběry na bankovní účty třetích stran nebudou zpracovány. Bankovní účet se musí nacházet ve stejné zemi, jaká je uvedena v údajích o profilu.

6.9. Když je výběr zrušen, prostředky se vrátí zpět na váš Účet a vy můžete tyto prostředky na Účtu odpovídajícím způsobem využít. Společnost Slot7 nepřebírá žádnou odpovědnost za prostředky ztracené během hraní po zrušení výběru z vaší nebo naší strany.

6.10. Upozorňujeme, že naše produkty se během hraní spotřebovávají okamžitě. Nemůžeme tedy poskytovat náhrady, vracet peněžní prostředky ani zrušit požadovanou službu během hraní. Pokud hrajete Hru o skutečné peníze, budou peníze z vašeho účtu čerpány okamžitě.

6.11. V průběhu 24 hodin můžete vybrat maximálně CZK 1.000 (nebo ekvivalent v měně vašeho Účtu), v průběhu 7 dnů maximálně CZK 5.000 (nebo ekvivalent v měně vašeho Účtu) a v průběhu 30 dnů maximálně CZK 15.000 (nebo ekvivalent v měně vašeho Účtu), pokud jsme se nedohodli na vyšší částce.

6.12. Před zpracováním výběru vás můžeme požádat o potvrzení vaší totožnosti vyžádáním některých dokladů. Například fotografii vašeho průkazu totožnosti, doklad o adrese nebo jiné dokumenty, které jsou za takových okolností nezbytné. Můžeme také provést telefonické ověření, rozpoznání obličeje nebo další ověření potřebné k tomu, abychom se ujistili, že jste tím, za koho se vydáváte.

6.13. V případě jakýchkoli dotazů se prosím obraťte na tým podpory na adrese [email protected].

7. Uzavření účtu

7.1. Svůj Účet můžete kdykoli uzavřít. Chcete-li svůj Účet uzavřít, musíte se obrátit na zákaznickou podporu Webových stránek. Účinné uzavření Účtu bude odpovídat ukončení služby Slot7.

7.2. Slot7 si vyhrazuje právo zrušit a odstranit jakoukoli bonusovou částku, která vám byla udělena, pokud nebyla využita do 1 měsíce od data udělení.

7.3. Slot7 si vyhrazuje právo odmítnout žádost o výběr v případě podvodu, v takovém případě bude účet pozastaven a platba nebude zpracována.

7.4. Společnost Slot7 přezkoumá všechny hráčské účty a zařadí je podle svého uvážení. Jakmile bude hráč klasifikován jako „lovec bonusů“ nebo „zneuživatel bonusů“, budou všechny výhry a bonusy zrušeny a Účet bude pozastaven a platba nebude zpracována.

8. Osobní údaje

8.1. V souvislosti s osobními údaji, které nám poskytnete, budeme dodržovat platné zákony o ochraně osobních údajů. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, jejichž kopii naleznete po kliknutí zde.

9. Havarované a přerušené hry

9.1. Trestná činnost

V případě zjištění jakékoli nesrovnalosti (včetně podezření na pokus o praní špinavých peněz nebo podvod) si společnost Slot7 vyhrazuje právo zrušit Účty a/nebo podat zprávu o trestné činnosti nebo jiných podezřelých aktivitách poskytovaných prostřednictvím jednoho nebo více Účtů příslušným stávajícím regulačním orgánům nebo orgánům činným v trestním řízení. Zůstatky na Účtech všech pachatelů budou zablokovány, výběry budou neplatné, vklady a výhry propadnou.

9.2. Tajné dohody a podvody

Společnost Slot7 je oprávněna zablokovat uživatelům Účty a zabavit jim zůstatky na Účtech (včetně vkladů a výher), pokud budou zpozorováni, že získali, pokoušejí se získat výhodu z obchodování s informacemi o svých kartách nebo uzavřeli tajnou dohodu s jinými uživateli s cílem získat nekalou výhodu. Tyto výhody mohou spočívat v odhazování a převádění tokenů, diskutování o kartách během hry, vícenásobném používání jednoho Účtu, tzv. soft play. Slot7 zajišťuje důsledné prověřování hry manuálními i automatizovanými způsoby a vyšetřuje všechny související stížnosti uživatelů. Kromě toho Slot7 zajišťuje proaktivní a náhodné zkoumání her a účtů.

9.3. Podvodná činnost

Jakmile společnost Slot7 zaznamená podvodnou, nezákonnou, nečestnou nebo nevhodnou činnost (včetně používání VPN, proxy nebo podobné služby, která maskuje nebo manipuluje s identifikací vaší skutečné polohy, nebo provádění sázek, kurzových sázek nebo pokerové hry prostřednictvím třetí strany nebo jménem třetí strany) na Webových stránkách, jsme oprávněni zablokovat Účet uživatele s propadnutím všech zůstatků na Účtu bez předchozího upozornění. V takových případech si společnost Slot7 vyhrazuje právo nahlásit podvodnou činnost stávajícím regulačním orgánům a orgánům činným v trestním řízení, mimo jiné bankám, společnostem vydávajícím kreditní karty a/nebo jakékoli osobě či subjektu, který má na takové informace zákonné právo, a/nebo podniknout právní kroky proti takovému uživateli.

10. Live Chat

10.1. V rámci používání Webových stránek vám společnost Slot7 může poskytnout chat, který je námi moderován a podléhá kontrole. Vyhrazujeme si právo kontrolovat chat a uchovávat záznamy o všech prohlášeních učiněných na takovém zařízení. Vaše používání chatovacího zařízení by mělo sloužit k rekreačním a společenským účelům a podléhá následujícím pravidlům.

10.2. Nesmíte pronášet žádná prohlášení, která jsou sexuálně explicitní nebo hrubě urážlivá, včetně projevů fanatismu, rasismu, nenávisti nebo vulgárních nadávek.

10.3. Nesmíte činit výroky, které jsou urážlivé, hanlivé nebo obtěžující či urážející Webové stránky nebo Slot7.

10.4. Nesmíte činit prohlášení, která inzerují, propagují nebo se jinak vztahují k jiným online subjektům.

10.5. Nesmíte činit prohlášení o společnosti Slot7, Webových stránkách nebo jiných internetových stránkách spojených se společností Slot7, která jsou nepravdivá a/nebo zlomyslná a/nebo poškozují společnost Slot7.

10.6. Nesmíte se spolčovat prostřednictvím chatovacích místností nebo samostatného chatu. Jakékoli podezřelé chaty budou nahlášeny příslušnému regulačnímu orgánu nebo orgánu činnému v trestním řízení.

10.7. V případě, že porušíte některé z výše uvedených ustanovení týkajících se chatu, má společnost Slot7 právo odstranit chatovací místnost nebo okamžitě zrušit váš Účet. Po takovém ukončení vám společnost Slot7 vrátí veškeré finanční prostředky, které se mohou nacházet na vašem Účtu nad rámec částky, která nám v té době může být dlužná (pokud existuje).

11. Havarované a přerušené hry

11.1. Společnost Slot7 nenese odpovědnost za jakékoli výpadky, přerušení provozu serveru, zpoždění nebo jakékoli technické či politické narušení hry. Náhrady mohou být poskytnuty výhradně na základě rozhodnutí společnosti Slot7.

11.2. Společnost Slot7 nenese žádnou odpovědnost za jakékoli škody nebo ztráty, které jsou považovány za vzniklé nebo údajně vznikly v důsledku nebo v souvislosti s Webovými stránkami nebo jejich obsahem, mimo jiné včetně zpoždění nebo přerušení provozu nebo přenosu, ztráty nebo poškození dat, selhání komunikace nebo linek, zneužití Webových stránek nebo jejich obsahu jakoukoli osobou nebo jakýchkoli chyb či opomenutí v obsahu.

11.3. V případě poruchy systému kasina jsou všechny sázky neplatné.

11.4. V případě, že Hra byla spuštěna, ale z důvodu poruchy systému se neuskutečnila, společnost Slot7 vám vrátí částku vsazenou ve Hře tak, že ji připíše na váš Účet, nebo pokud Účet již neexistuje, vyplatí vám ji schváleným způsobem; a pokud máte v době neuskutečněné Hry naběhlý kredit, připíše vám na Účet peněžní hodnotu kreditu, nebo pokud Účet již neexistuje, vyplatí vám ji schváleným způsobem.

12. Povinnosti

12.1. Společnost Slot7 si vyhrazuje právo postoupit nebo jinak zákonně převést svá práva a povinnosti vyplývající z těchto Podmínek. Vy nesmíte postoupit ani jinak převést svá práva a povinnosti podle těchto Podmínek.

13. Stížnosti

13.1. Pokud máte stížnost, můžete napsat e-mail na zákaznickou podporu Webových stránek na adrese [email protected].

13.2. Společnost Slot7 vynaloží veškeré úsilí, aby nahlášenou záležitost neprodleně vyřešila.

13.3. Pokud máte dotaz týkající se jakékoli transakce, můžete se obrátit na Slot7 [email protected] s podrobnostmi dotazu. Všechny dotazované nebo sporné transakce přezkoumáme. Naše rozhodnutí je konečné.

14. Dohoda a přípustnost

14.1. Tyto Podmínky, Zásady ochrany osobních údajů, Zásady používání souborů cookies a jakýkoli dokument, na který se v nich výslovně odkazuje, a jakékoli pokyny nebo pravidla zveřejněná na Webových stránkách představují úplnou dohodu a ujednání mezi vámi a společností Slot7 ohledně těchto Webových stránek a s výjimkou případu podvodu nahrazují veškerou předchozí nebo současnou komunikaci a návrhy, ať už elektronické, ústní nebo písemné, mezi vámi a společností Slot7 ohledně těchto Webových stránek.

14.2. Tištěná verze těchto Podmínek a jakéhokoli oznámení učiněného v elektronické podobě je přípustná v soudních nebo správních řízeních, která jsou založena na těchto Podmínkách nebo se jich týkají, ve stejném rozsahu a za stejných podmínek jako jiné obchodní dokumenty a záznamy původně vytvořené a uchovávané v tištěné podobě.

14.3. Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno nezákonným nebo nevymahatelným, bude takové ustanovení od těchto Podmínek odděleno a všechna ostatní ustanovení zůstanou v platnosti bez vlivu takového oddělení.

14.4. V případě rozporu textového obsahu mezi jazykovými verzemi má přednost anglická verze Webových stránek.

14.5. Tyto Podmínky se řídí právem státu Curacao a strany souhlasí s jurisdikcí soudů státu Curacao a s pravidly rozhodčího řízení v souladu s platnými právními předpisy.

15. Autorská práva

15.1. Jsme výhradními vlastníky ochranné známky Slot7 a loga Slot7. Jakékoli neoprávněné použití ochranné známky Slot7 a loga Slot7 může mít za následek trestní stíhání.

15.2. www.slot7.com je jednotný lokátor zdrojů Webových stránek provozovaných společností Slot7 a bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmí být tato adresa URL neoprávněně použita na jiných webových stránkách nebo digitální platformě.

15.3. Společnost Slot7 je vlastníkem nebo oprávněným držitelem licenčních práv k technologiím, softwaru a obchodním systémům používaným v rámci této Webové stránky.

15.4. Obsah a struktura Webových stránek www.slot7.com patří společnosti Slot7, všechna práva jsou vyhrazena. Autorská práva k těmto Webovým stránkám, včetně veškerého textu, grafiky, kódu, souborů a odkazů, patří společnosti Slot7 a stránky nesmí být reprodukovány, přenášeny nebo ukládány v celku ani po částech bez našeho písemného souhlasu. Vaše registrace a používání našeho systému proto nezakládá žádná práva k duševnímu vlastnictví obsaženému v našem systému.

15.5. Odkazy na Webové stránky a jakékoli jejich stránky nesmí být zařazeny na žádné jiné webové stránky bez předchozího písemného souhlasu společnosti Slot7.

15.6. Souhlasíte s tím, že nebudete používat žádné automatické ani manuální zařízení ke sledování Webových stránek nebo jakéhokoli obsahu na nich.

15.7. Jakékoli neoprávněné použití nebo reprodukce mohou být stíhány

16. Propagační akce: Pravidla a podmínky

16.1. Každá jednotlivá propagační akce bude mít kromě těchto podmínek také svůj vlastní soubor specifických propagačních podmínek (dále jen „Podmínky propagační akce“). Proto byste si měli přečíst tyto Podmínky v kombinaci s příslušnými Podmínkami propagační akce pro každou soutěž, bonus nebo propagační akci, které se chcete zúčastnit.

16.2. Účastí v propagačních akcích souhlasíte s tím, že se budete řídit těmito Podmínkami a Podmínkami propagační akce.

16.3. Pokud z jakéhokoli důvodu nejsou u propagační akce uvedeny Podmínky propagační akce, řídí se taková akce standardně těmito Podmínkami.

16.4. Každá z Podmínek propagační akce upravující provádění jakékoli propagační akce je nezávislá na ostatních Podmínkách. V případě, že je některé z ustanovení nevhodné nebo nesprávné, zůstávají v platnosti ostatní Podmínky propagační akce.

16.5. Účast v propagační akci bude považována za úplné a bezpodmínečné přijetí Podmínek, které zahrnují tyto Podmínky propagace a všechny příslušné Podmínky propagace, a že naše rozhodnutí jsou konečná a závazná ve všech ohledech.

16.6. Společnost Slot7 si vyhrazuje právo ukončit nebo zrušit jakoukoli probíhající propagační akci bez předchozího upozornění. Každý uživatel, který poruší Podmínky propagační akce, bude diskvalifikován z nároku na jakoukoli odměnu plynoucí z uvedené propagační akce.

16.7. Společnost Slot7 má právo zadržet jakékoli kredity, bonusy, kupóny, věrnostní body nebo ceny udělené v rámci propagační akce podle vlastního uvážení.

16.8. Společnost Slot7 má právo informovat uživatele o aktuálních propagačních akcích nebo jakýchkoli aktualizacích prostřednictvím e-mailu, SMS, chatu, Whatsapp, sociálních médií, mobilního telefonu, oznámení v internetovém prohlížeči nebo mobilní aplikace.

16.9. Společnost Slot7 odmítá jakoukoli odpovědnost za nepřesné informace, ať už způsobené Webovými stránkami, zařízením uživatele použitým v propagační akci nebo lidskými či technickými chybami souvisejícími s odesláním příspěvků.

16.10. Bonusy a bonusové peníze

16.10.1 Společnost Slot7 vám pravidelně nabízí různé bonusy a odměny, které jsou připisovány na váš Účet. Bonus u Slot7 může znamenat zatočení zdarma, cashback, sázku zdarma, peníze navíc k přímému hraní a peníze navíc, které obdržíte po provedení vkladu. Bonus obvykle následují sázkové požadavky, které je třeba splnit, abyste si mohli peníze vybrat. V těchto případech doporučujeme, abyste si před použitím přečetli pravidla bonusu.

16.10.2. Pravidla bonusu

16.10.2.1. Bonus je přiznán ve výši bonusového zůstatku.

16.10.2.2. Po splnění sázkových požadavků pro bonus je bonusová částka převedena na hlavní zůstatek a může být kdykoli vybrána.

16.10.2.3. V případě zneužití bonusů uživatelem má Slot7 právo použít vůči němu sankční opatření, a to: smazat, odmítnout všechny aktuální bonusy a bonusové výhry; okamžitě zablokovat Účet uživatele. V takovém případě se společnost Slot7 zříká jakékoli odpovědnosti za výběr nebo náhradu finančních prostředků, které byly na účtu před jeho zablokováním.

16.10.2.4. Jakákoli kombinace rozložení sázek mimo hru na ruletě, která pokrývá 24 nebo více (64 %) z 37 jedinečných číselných míst na stole. Např. sázka na červenou a černou – pokrývá 36 z 37 možných výsledků – v tomto případě budou všechny výhry a bonusy anulovány.

16.10.2.5. Používání bonusů ke hrám s výhodami nashromážděnými v průběhu hraní (např. měřiče zatočení zdarma nebo jiné herní funkce odemčené po určité hře) a návrat do hry po vynulování sázkových požadavků za účelem spuštění nebo odemčení funkce a vyzvednutí nashromážděných výhod nebo souvisejících výher – v tomto případě budou všechny výhry a bonusy anulovány.

16.10.2.6. Prostředky vyhrané pomocí bonusů nelze vybrat, dokud nejsou všechny bonusy vsazeny.

16.10.2.7. Závada anuluje všechny výhry a hry. Slot7 má právo vybrat všechny výhry způsobené závadou až do výše posledních vkladů.

16.10.2.8. Uživatelé by si měli přečíst a seznámit se s platnými bonusovými pravidly a dodržovat jejich podmínky, aby mohli bonus získat.

16.10.2.9. Všechny bonusy mají datum vypršení platnosti. Standardní datum vypršení platnosti bonusových peněz je 60 dní. Datum vypršení platnosti se může u konkrétních bonusů lišit. V takovém případě bude datum vypršení platnosti uvedeno v podmínkách příslušného bonusu. K datu vypršení platnosti musí být splněny sázkové požadavky. Po uplynutí doby platnosti můžeme bonusový kredit zrušit nebo odepsat z hráčského účtu.

16.10.2.10. Standardní sázkový požadavek pro bonusové peníze v kasinu je 45násobek obdržené bonusové částky a pro sázkové kanceláře je to 15násobek obdržené bonusové částky. U konkrétních propagačních akcí se může lišit, pokud je to odpovídajícím způsobem uvedeno v příslušných podmínkách.

16.10.2.11. Sázkové požadavky pro bonus se vztahují k celkové částce sázek, které musíte uzavřít, než se bonus převede na váš zůstatek skutečných peněz a bude k dispozici pro výběr. Tyto požadavky jsou podrobně popsány v konkrétních podmínkách každého bonusu.

16.11. Sázkové požadavky

16.11.1. Po získání bonusu je bonus převeden na bonusový zůstatek až do okamžiku dosažení sázkových požadavků.

16.11.2. Sázkové požadavky se týkají počtu sázek, které musíte provést, než si můžete vybrat výhru. Tyto požadavky jsou vyjádřeny jako násobek a po jejich splnění je bonus převeden na váš zůstatek skutečných peněz.

16.11.3. Sázkové požadavky pro bonusy jsou nulové, pokud je zůstatek nižší než 0,10 USD (nebo ekvivalent v měně vašeho Účtu).

16.11.4. Prostředky vyhrané pomocí bonusů nelze vybrat, dokud nejsou všechny bonusy vsazeny.

16.11.5. Výběr můžete provést před splněním sázkových požadavků, ale pak o své bonusové peníze přijdete. Pokud se rozhodnete takový výběr provést, musíte kontaktovat tým zákaznické podpory Webových stránek.

16.11.6. Každý uživatel má právo vzdát se bonusů tím, že podá žádost na zákaznickou podporu Webových stránek za účelem vynulování bonusového zůstatku.

16.12. Zatočení zdarma: Se zatočeními zdarma získáte možnost zahrát si zdarma hru na Webových stránkách se stejnou šancí na výhru, jako když hrajete se svými skutečnými penězi. Výhry ze zatočení zdarma jsou převedeny na bonusové peníze a obvykle je třeba je vsadit.

17. Pravidla sportovního sázení

17.1. Slot7 přijímá sázky na sportovní události, které jsou prezentovány na Webových stránkách. Všechny takové sázky podléhají pravidlům platným pro jednotlivé sporty, např. basketbal, tenis, elektronické sporty atd.

17.2. Nemůžete uzavírat sázky přesahující zůstatek na vašem Účtu.

17.3. Po uzavření a potvrzení sázky nemůže uživatel sázku změnit ani zrušit. Je proto v zájmu uživatele, aby se před uzavřením sázky ujistil, že všechny údaje o jeho sázce jsou správné.

17.4. Před zahájením události si společnost Slot7 vyhrazuje právo dle vlastního uvážení zrušit nebo anulovat část nebo celou sázku i po jejím přijetí, aniž by uživateli sdělila důvod. Po zahájení události si společnost Slot7 vyhrazuje právo dle vlastního uvážení zrušit část nebo celou sázku, a to i po jejím přijetí, pokud k tomu existuje závažný důvod, jako např:

- chyba ve formulaci (hmatatelná chyba) události, kurzu nebo času zahájení;

- pokus uživatele obejít limity Slot7 (potenciální výplata) a řízení rizik podáním více stejných nebo podobných sázek nebo otevřením více Účtů;

- uživatel získává výhodu z jakéhokoli veřejného oznámení nebo tajné informace, ke které má přístup a která určuje výsledek sázky;

- uživatel kombinuje související sázky;

- uživatel se aktivně účastní události, např. jako hráč, rozhodčí, trenér, nebo má přímý či nepřímý vztah k účastníkům události;

- Webové stránky trpí technickou chybou, která nabízí nesprávné kurzy nebo události;

- jakýkoli jiný závažný důvod, který je uživateli na požádání řádně sdělen.

17.5. Slot7 si vyhrazuje právo zrušit všechny sázky na událost, pokud dojde k jakékoli změně týkající se místa konání události.

17.6. Slot7 si vyhrazuje právo zrušit všechny sázky, pokud dojde k radikálním změnám okolností události, jako je délka hracího času, vzdálenost v rychlosti závodu nebo počet časových úseků atd.

17.7. Výhry budou připsány na Účet uživatele po potvrzení konečného výsledku.

17.8. Výsledek trhu je vypořádán, jakmile je tento určen. Společnost Slot7 si vyhrazuje právo vypořádat výsledky zápasu v případě, že trh není určen dříve v zápase. Toto pravidlo funguje z hlediska obvyklé doby trvání ukončeného zápasu a v případě, že v popisu trhu na Webových stránkách nejsou uvedeny žádné podmínky.

Například: Příklad 1: Trh vítěze zápasu 1X2 události je určen po skončení normální doby trvání (regulérního času) události. Fotbal (kopaná) 1x2 Vítěz zápasu je určen po uplynutí 90 minut, včetně případných dodatečných minut, které rozhodčí odpískal jako „normální dobu trvání“ zápasu. Pokud se zápas hraje v prodloužení (v regulérní době nelze určit vítěze), je na všech trzích uvedeno, že toto podléhá platbě „včetně prodloužení“ po skončení zápasu. Pokud se kopou pokutové kopy (nebo jiné rozhodující momenty), nejsou brány v úvahu, pokud na trhu nejsou jiné. Pokud se začátek zápasu z jakýchkoli důvodů zpozdí, může být událost ponechána otevřená a všechny sázky mohou zůstat otevřené 48 hodin od oficiálního začátku. Společnost Slot7 si nicméně vyhrazuje právo takové sázky ve své režii zrušit a vrátit uživatelům jejich vklady zpět. Všechny sázky mohou zůstat otevřené a mohou být započítány vzhledem k výsledkům hry na základě rozhodnutí společnosti Slot7, pokud organizátor pokračuje v přerušené události do 48 hodin od času zahájení. V případě, že přerušená událost nepokračuje rozhodnutím organizátora do 48 hodin od jejího zahájení, společnost Slot7 vypořádá všechny stanovené trhy, které byly na hřišti dokončeny. Kromě toho Slot7 zruší další a vrátí hráčům vklady. Z obecného pravidla existují výjimky: Pravidlo 48 hodin není podporováno v tenisových hrách. Všechny sázky jsou k dispozici, dokud rozhodčí nebo oficiální zástupce neurčí vítěze. Nicméně existují případy, kdy hráč odstoupí. V této situaci jsou všechny trhy, které jsou určeny na kurtu, odpovídajícím způsobem vypořádány a všechny ostatní jsou prohlášeny za neplatné a sázky jsou hráčům vráceny. Pokud existují pochybnosti o odstoupení hráče před uzavřením posledního bodu, trh vítěze zápasu se zruší. Nicméně všechny trhy, které se týkají konkrétních setů nebo her, které jsou určeny, jsou odpovídajícím způsobem vypořádány. Baseballové zápasy. Je podporováno pravidlo 48 hodin. Pokud dva týmy hrají 2 zápasy za sebou, považují se za Zápas 1 a Zápas 2 a budou vypořádány jako chronologicky odehrané s platností všech sázek. Aby se předešlo pochybnostem, pokud tým A hraje s týmem B dvakrát, bude se výsledek zápasu 1 počítat pro sázky nabídnuté na zápas 1 podle původního plánu a výsledek zápasu 2 se bude počítat pro sázky nabídnuté na zápas 2 podle původního plánu. Platí pravidlo 48 hodin (např. pokud je fotbalové utkání přerušeno ve druhém poločase, budou trhy prvního poločasu normálně vyrovnány). (např. ve výše uvedeném příkladu nebyly trhy druhého zápasu rozhodnuty) budou zrušeny a sázky budou zákazníkům vráceny.

17.9. Vysvětlení konkrétních typů sázek

Pokud je v okamžiku přerušení zápasu alespoň jeden Střelec, uplatní se všechny sázky uzavřené na prvního Střelce gólů a na posledního se zruší. Hráč bude kdykoli určen jako vítěz podle trhu Střelce gólů a sázky ostatních hráčů jsou neplatné. Sázky Head 2 Head Tyto sázky znamenají předpověď o obsazení vyšší pozice, získání více bodů nebo výsledků mezi dvěma hráči. Sázky Head 2 Head budou fungovat, pokud si oba hráči povedou v dané události nejlépe. Pokud dva hráči dosáhnou stejného výsledku nebo uhrají remízu, jsou všechny sázky neplatné. Přímé sázky Tyto sázky znamenají předpověď o obsazení vyšší pozice, získání více bodů nebo výsledků mezi hráči (3+). Přímé sázky budou fungovat, pokud se události aktivně zúčastní všichni účastníci. Pokud se někteří účastníci události nezúčastní, budou všechny kurzy, které byly vypsány na ostatní účastníky, změněny a vypořádány se snížením kurzu. Snížení zahrnuje stejnou marži, která byla použita na chybějící účastníky. Pokud dva nebo více účastníků dosáhnou stejného výsledku (hrají nerozhodně), bude platný kurz roven přijatému kurzu dělenému počtem nerozhodných účastníků (např. při stejném kurzu 2,70 a třech nerozhodných účastnících bude konečný kurz následující: 2,70 / 3 = 0,90), ledaže oficiální zástupce vybere pouze jednoho vítěze s dodatečným statistickým kritériem (např. asistence). Disciplinární trhy Jedná se o žluté a červené karty. Žlutá se počítá jako jedna karta a červená jako dvě. Pokud hráč dostane dvě žluté karty za sebou, které se změní na červenou, počítá se to jako tři karty. Obecně platí, že hráč nemůže obdržet více než tři karty. Vyrovnání se provede na základě všech dostupných údajů o kartách, které se objeví během normální hrací doby události. Karty jsou zobrazeny po závěrečném hvizdu nebudou brány v úvahu. Karty hráče, který se zápasu nezúčastnil (hráči, kteří již byli vystřídáni, trenéři, hráči na lavičce, kteří se zápasu nezúčastnili), nebudou brány v úvahu. Disciplinární trhy s body Obecně platí, že hráč nesmí během zápasu získat více než 35 bodů. Žlutá karta přináší 10 bodů, červená se počítá jako 25 bodů a druhá žlutá-červená karta – 25 bodů. Druhá žlutá karta hráče, která vede k červené kartě, se nezapočítává. Rohové kopy se do příslušného tržního vyrovnání započítávají pouze v případě, že byly provedeny. Pokud je rohový kop zahrán, ale není využit, nezapočítává se. Intervaly Doba od 00:01 do konce minuty označené jako minuta konce se uvádí jako první interval. Pro vyloučení pochybností se za interval 1-15 min považuje období od 00:01 do 15:00 a za interval 30-45 min se obdobně považuje období od 30:01 do konce prvního poločasu. Interval 75-90 min se považuje za období od 75:01 do konce celého času. Rozhodčí ve své režii považuje za poslední časový interval od uvedené minuty do konce období.

17.10. Sázky na objednávku a od sázkových kanceláří a sázkových agentů nejsou povoleny. 17.11. Sázky na události, kterých se sázející účastní („účastnící se“ se v tomto smyslu vztahuje na osoby, které se účastní jako sportovec, sportovec, jako majitel, trenér nebo funkcionář zúčastněného klubu), nebo ty, které jsou objednány některou z účastnících se osob, nejsou povoleny. Kromě toho sázky na ligové, pohárové nebo jiné události, jichž se příslušný klub/organizace účastní, nesmějí být uzavírány ani zadávány těmi osobami, které jsou považovány za osoby účastnící se příslušné události. V případě porušení těchto pravidel si společnost Slot7 vyhrazuje právo odmítnout výplatu případných výher a již vložených sázek a také zrušit všechny sázky. Společnost Slot7 nenese žádnou odpovědnost za to, že ví, zda je uživatel členem některé z uvedených skupin. To znamená, že společnost Slot7 je oprávněna kdykoli poté, co se dozví, že uživatel je členem některé z uvedených skupin, přijmout veškerá nezbytná opatření.

17.11. Údaje o živé výsledkové tabulce přidané na www.slot7.com mají informativní charakter a nejsou podkladem pro vyúčtování. Všechny osoby by se měly před podáním sázky ujistit, že údaje ve výsledkové tabuli jsou správné.